Защита на личните данни

Основното ни желание е да се чувствате сигурни, когато влизате в нашата интернет страница. Защитата на личната Ви сфера е от висок приоритет за нас, защото ние разглеждаме защитата на личните данни като основен принцип в качественото предлагане на услуги и информация. Представяме Ви следните правила за защита на личните данни, за да Ви поясним процеса на събирането, ползването и пренасочването им посредством нашия сайт.

Данни за посещението на нашите интернет страници

При посещенията Ви на нашия сайт, ние използваме генерираната информация основно за статистически цели. Това ни позволява постоянно да оптимизираме и променяме сайта според Вашите потребности. Не съставяме лични профили на отделните ползватели на сайта. В този смисъл използваме следните данни: страницата, от която е зареден съответния файл, имената на файла, дата и час на зареждане, големината на трансферираната информация, статус на достъп, (трансфериране на файл, файлът не е намерен и т.н.), описание на типа на ползвания уеб браузър и един анонимен IP адрес (съкратен до последните три цифри посредством програмата Adobe Analytics). Съкратеният IP адрес на Вашия компютър се прави от мюнхенската фирма Adobe Systems GmbH, не се анализира персонално и се изтрива автоматично след 24 часа.

Cookies

За да Ви улесним при ползването на сайта ни, използваме т.нар. Cookies (това е идентификатор, който позволява на уеб сървърите да записват информация в малки текстови файлове върху Вашия компютър). На края на сесията тези Cookies се изтриват автоматично.

При ползването на рубриката Търсене на филиали се прилага постоянно Cookie. Това Cookie има за цел да ви пренасочи на по-късен етап към специалните предложения на вече избрания от вас хипермаркет Kaufland.

Освен това, оторизираната от нас фирма Adobe Systems GmbH събира и запаметява данни за създаването на виртуален потребителски профил. За целта фирма Adobe Systems GmbH запаметява на Вашия браузър постояно Cookie, благодарение на което е възможно последващо разпознаване на Вашия интернет браузър. Събраните от Adobe Systems GmbH данни не се използват за персонална идентификация на потребителите на тази страница и не се съхраняват на едно и също място с личните данни на носителя на виртуалния профил. Събирането и запаметяването на данни посредством постоянни Cookies може да бъде прекратено по всяко време към настоящия момент и за в бъдеще. Можете да настроите браузъра си така, че той да Ви информира за запаметяването на Cookies. Така Вие разбирате за използването на Cookies. Бихме искали да Ви обърнем внимание, че отказът от Cookies може да намали функционалността на предлаганите от нас онлайн услуги.

Тази интернет страница използва странични инструменти за конвертиране за анонимен външен анализ на ефективността на публикуваните обяви. Ако стигнете до интернет страницата на Kaufland чрез кликване върху публикуваната там обява (банер) на Kaufland, тогава към Вашия браузър се прикача Cookie. С помощта на това Cookie за нас става ясно, че сте стигнали до нашата страница чрез клик върху банер от външна страница. Тези Cookies губят валидността си след 30 дни. Идентифициране на самоличността Ви от наша страна или чрез инструментите за конвертиране не е възможно към никой момент. Ако не желаете да вземете участие в този анонимен анализ, можете да деактивирате Cookies чрез настройките на браузъра.

Ние поставяме Cookies, за да могат да разпознаят отново Вашия компютър и на други интернет страници, които са включени в дисплейна мрежата на Google, въз основа на протоколираните данни (посещения на нашата страница, включително дата и час, предпочитан език, тип браузър, работна система) и за да Ви предоставим съответните рекламни съобщения, отговарящи на предполагаемите Ви интереси. Категориите, според които Ви се появява съответстващата на Вашите интереси реклама в цялата рекламна мрежа на Google, могат да бъдат разгледани, отстранени или допълнени в мениджъра за настройки за рекламите на Google. Чрез този инструмент Вие можете и да се противопоставите изцяло на прилагането на Cookies за реклама по интереси в рекламната дисплейна мрежа на Google, като си свалите и инсталирате браузър плъгина за деактивиране на Cookies за предварителни данни. Допълнителна информация за персонализиране на заданията чрез Google можете да получите и тук.

Дали Cookies въобще да бъдат съхранявани, можете да изберете сами чрез защитните настройки на Вашия браузър, като предварително не приемете никакви Cookies или само по запитване, но също така трябва да уточните, че след всяко приключване на дадена сесия на браузъра, Cookies трябва да бъдат изтрити. В случай обаче, че не приемете Cookies, това би могло да доведе до ограничения на функциите на нашите интернет страници.

Ние използваме на нашите интернет страници технологиите за ретаргетиране на Criteo. Целта на Criteo услугите се състои в повторното намиране на Criteo рекламни клиенти (интернет страници, приложения и новини), които някога са посещавали страницата за показване на персонализирани рекламни банери. За тази цел Criteo използва Cookies, които не позволяват персонална идентификация на посетителите на страниците. За да научите повече за Criteo услугите или за да деактивирате тази функция, моля, кликнете тук.

Статистически анализи

Ние използваме Google AdSense, Google Conversion Tracking и Google Remarketing на нашите интернет страници. Google Conversion Tracking е услуга за анализ на Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") за измерване на успешността на нашите рекламни активности в Google (AdWords). Google ще прикачи Cookie на компютъра Ви, когато посещавате нашата интернет страница чрез реклама от Google. Тези Cookies губят валидността си след 30 дни и не се използват за лична идентификация.

Google Conversion Tracking позволява на нас и на Google да разпознаем, че някой е кликнал върху рекламата ни в Google и след това е преминал към нашата страница. Не можем обаче да видим кои други интернет страници сте извикали. Събраната с Google Conversion Tracking информация е предназначена единствено да предоставя статистически данни за успешността и използването на нашите рекламни кампании в AdWords. Въпреки това, ние не събираме и не предоставяме информация, която позволява потребителите да бъдат лично идентифицирани.

На нашите интернет страници използваме също така Google AdSense, уеб базирана рекламна услуга, предоставяна от Google, за публикуване на реклами (текстови реклами, банери и др.). Вашият браузър може да съхрани Cookie, изпратена от Google или от трети страни. Информацията, съхранявана в Cookie, може да бъде записана, събрана и оценена от Google или трети страни. В допълнение, Google AdSense използва за събиране на информация малки невидими изображения, наречени Web Beacons, чрез чието използване могат да бъдат събирани и оценявани данни за прости действия като движението на посетителите на сайта. Информацията за използването на тази интернет страница, събрана чрез Cookies и /или Web Beacons, се прехвърля на сървър на Google в САЩ и се съхранява там. Google използва получената информация, за да извърши оценка на поведението Ви по отношение на използването на реклами от AdSense. Google може също да прехвърли тази информация на трети страни, при условие че това се изисква от закона или ако трети страни обработват тези данни от името на Google. Google няма да свърже вашия IP адрес с други данни, съхранени от Google.

Също така на нашите нтернет страници използваме Google Remarketing – технологиите за ремаркетинг на Google. Чрез тези технологии към потребителите, които са посетили нашите интернет страници, може да бъде насочена таргетирана реклама на други страници в партньорската мрежа на Google. Google Remarketing също използва Cookies.

На интернет страниците си използваме услугите за анализ Bing Conversion Tracking на Microsoft Corporation (One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399) за измерване на успешността на други рекламни активности. Microsoft ще прикачи Cookie на компютъра Ви, когато посещавате нашата интернет страница чрез реклама в рекламната мрежа на Microsoft. Тези Cookies губят валидността си след 30 дни и не се използват за лична идентификация. Чрез Bing Conversion Tracking ние и Microsoft можем да разберем, че някой е посетил нашата интернет страница посредством реклама в мрежата на Microsoft. Не можем обаче да видим кои други интернет страници сте извикали. Информацията, събрана чрез Bing Conversion Tracking, има за цел единствено да предостави статистически данни за успешността и използването на нашите рекламни кампании. Въпреки това, ние не събираме и не предоставяме информация, която позволява потребителите да бъдат лично идентифицирани.

Ако предпочитате да не получавате реклами въз основа на интересите си, можете да деактивирате използването на бисквитки от Google за тези цели, като посетите тази страница и деактивирате рекламите въз основа на интереси в Google и/или  Google рекламите въз основа на интереси в мрежата.

Ако не искате да участвате в Google AdSense, Google Conversion Tracking или Google Remarketing, можете да откажете необходимото за тази цел прикачване на Cookie чрез настройките на браузъра си за деактивиране на автоматичното прикачване на Cookies. Можете също така да деактивирате Cookies за рекламни услуги на Google, като настроите браузъра си да блокира Cookies от домейна "googleadservices.com". За повече информация и как да деактивирате рекламните услуги на Google за мобилни устройства, кликнете тук.

Ако не искате да участвате в Bing Conversion Tracking, можете да откажете необходимото за тази цел прикачване на Cookie чрез настройките на браузъра си за деактивиране на автоматичното прикачване на Cookies. За повече информация относно рекламите на Microsoft кликнете тук.

На интернет страниците си използваме услугите Facebook Conversion Pixel и Facebook Remarketing. Посредством Facebook Conversion Pixel ние и Facebook разбираме, че някой е кликнал върху нашата Facebook реклама и е бил пренасочен към нашата интернет страница. Не можем обаче да видим кои други интернет страници сте извикали. Информацията, събрана с помощта на Facebook Conversion Pixel, се използва за създаване на статистика за успешността и използването на нашите реклами във Facebook. Въпреки това, ние не събираме и не предоставяме информация, която позволява потребителите да бъдат лично идентифицирани. С технологията Facebook Remarketing към потребителите, които са посетили нашите интернет страници, може да бъде насочена тартетирана реклама на интернет страниците на Facebook. Въпреки това, ние не събираме данни и не следим на кои потребители на Facebook действително се показват таргетирани реклами. Идентификация на отделни потребители не е възможна и тук. За повече информация относно целите и обхвата на проучванията и обработката на Вашите лични данни от Facebook, както и възможностите за защита на личните ви данни във Facebook, моля, направете справка с политиката за данни на Facebook.

Лични данни

Личните данни, които ни предоставяте, обработваме много внимателно и поверително, като стриктно се придържаме към законовите правила. Кауфланд България ЕООД енд Ко“ КД е вписано като администратор на лични данни в „Регистъра на администраторите на лични данни и водените от тях регистри” с идентификационен № 19075. С предоставянето на личните си данни Вие се съгласявате те да бъдат обработвани законосъобразно, добросъвестно и за конкретни, точно определени цели в съответствие с нормативните изисквания. Личните данни се обработват при сключване и изпълнение на договори, във връзка с организиране на игри и томболи, нормативно предвидени случаи или при дадено съгласие. Личните данни се заличават или коригират, когато се установи, че са неточни или непропорционални на целите, за които се обработват По необходимост личните данни се обработват от наши външни партньори. В такива случаи имаме грижата за това нашите партньори също стриктно да се придържат към законовите правила за защита на личните данни.

Електронен бюлетин

За да се абонирате за безплатния електронен бюлетин на Kaufland, е необходимо да ни предоставите адреса на Вашата електронна поща. След като ни изпратите формуляра си за абонамент, ще получите имейл за потвърждение на регистрацията. Абонаментът Ви ще се активира, само след като натиснете/кликнете с мишката върху линка за потвърждение в получения имейл, който е активен в рамките на 7 дни. Разпращането на електронния бюлетин се осъществява посредством фирма-изпълнител, с която работи Kaufland. По-нататъшно разкриване на данните ви за контакт е изключено.

Отписването от електронния ни бюлетин е възможно по всяко време чрез формата за отписване, която ще намерите на нашата интернет страницата в рубриката Електронен бюлетин, както и чрез изпращане на имейл с Вашето желание за отписване на адрес redaction@kaufland.bg Вашият имейл адрес ще бъде деактивиран незабавно в списъка с получатели на електронния ни бюлетин и повече няма да получавате електронен бюлетин от нас.

Потребителски профил за рекламни цели

Когато потвърдите Вашето съгласие, ние създаваме за Вас потребителски профил. В този профил, ако са налице, съхраняваме Вашите данни от абонамента за бюлетина (както и задължителни данни, като подадена опционална информация). Освен това, този потребителски профил се допълва с данни от Вашето потребителско поведение относно рекламните ни материали и изпратените Ви от нас бюлетини .

Понятието “потребителско поведение” означава текущи данни и друга информация.

Текущи данни наричаме информацията за това, кои рубрики, статии и съдържания Ви насочват към нашата уеб страница или към някои от нашите бюлетини.

Друга информация означава например, в кои от игрите на Kaufland участвате, какви коментари и оценки относно нашите статии правите на нашата страница.

Ние използваме констатациите в този потребителски профил, за да Ви насочваме към материали в нашите уеб страници, в бюлетина с новости на Kaufland, или да Ви изпращаме по пощата, със SMS, чрез Push Notification, печатна реклама или по електронна поща предложения и съдържание, които са интересни специално за Вас, както и за да подобрим нашата рекламна дейност.

Данните се използват само от Kaufland и не се предават на трети лица.

Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си с валидност и за бъдеще, като ни изпратите е-mail на адрес redaction@kaufland.bg.

В случай на отказ чрез настройките на потребителския профил, всички рекламни данни, доколкото такива съществуват, от Вашия абонаментен профил ще бъдат изтрити и Вие ще получавате само бюлетина за Вашия Kaufland филиал.

В случай на отказ всички данни, които са били събрани и запаметени на основание на първоначалното Ви съгласие за получаване на рекламни материали, ще бъдат унищожени. Следе това вече няма да получавате никаква персонализирана реклама (напр. персонализиран бюлетин, информационна електронна поща и др.)

Изпращане на Kaufland Newsletter

Изпращането на електронния бюлетин се извършва от подизпълнител на Kaufland. Същият е договорно задължен да използва Вашия електронен адрес само за изпращане на бюлетина на Kaufland.

Автоматична търсачка на филиали

Нашата цел е при посещение на нашата интернет страница Вие да получавате валидните за Вашия регион актуални оферти и информация. Поради това тази страница използва, при първоначалното й отваряне с устройство (компютър, ноутбук, смартфон, таблет) т.н. геолокализираща функция API. За целта при първоначално избиране на тази интернет страница от даден клиент, се извикват различни геоинформации на устройството (GPS-данни/данни за WILAN-мрежата, в която устройството е в някаква степен регистрирано/геоинформация за използвания IP-адрес), за да се установи местонахождението на устройството.

Какви точно са тези данни, зависи между другото и от настройките на Вашето устройство. Установяването на местоположението на Вашето устройство се извършва от браузъра или от операционната система на самото устройство и не е част от обработката на информацията от страна на Kaufland. Данните за местоположение не се съхраняват при нас. Те се използват само в реално време, за да установят актуалното местоположение на най-близкия филиал на Kaufland и да го предложат като най-подходящ.  Вие бихте могли по всяко време да промените предложения от търсачката филиал ръчно. Информацията за така избрания филиал се запаметява непосредствено след това в постоянно Cookie в браузъра на Вашeто устройство, за да можете при следващо влизане в нашата интернет страница да получавате съобщения за офертите, които се отнасят за Вашия локален филиал.

Вие можете ръчно да смените по всяко време филиала или да изтриете във Вашия компютър запаметените от нас Cookies (Вижте за целта точка „Cookies“ в настоящите правила за защита на личните данни).

Криптиране

Предприемаме технически и организационни предпазни мерки, за да предпазим Вашите данни от нежелани посегателства и достъп. Наред с подсигуряването на информационната ни инфраструктура, в някои раздели се използват криптографски методи. За да се предотврати злоупотреба с Вашите данни от трети лица, подадената от Вас информация се транспортира и верифицира в криптирана форма посредством SSL (Secure Socket Layer) протокол. Това се разпознава по това, че в прогрес бара на Вашия браузър символът с катинарче е заключен и интернет адресът започва с http….